Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Обращения

Прием, регистрацию обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляет отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пинского городского исполнительного комитета по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской Флотилии, д. 21, 3 этаж, каб. 32 в рабочее время горисполкома (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час). Тел. 31-64-23, 31-64-18.

«Горячая линия» Пинского городского исполнительного комитета по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с его деятельностью, функционирует по телефону 31-64-18 в рабочее время горисполкома (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час), в соответствии с частью 2 подпункта 1.1. пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».

Личный прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц проводится по утвержденному графику. Порядок предварительной записи (при ее наличии) указан в графике.

Вышестоящий государственный орган - Брестский областной исполнительный комитет.

Место расположения: г. Брест, ул. Ленина, д. 11.
Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00 (в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час).

Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц изложен в Главах 2-3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Со 2 января 2023 г. ведение   книги   замечаний и  предложений Пинского городского исполнительного комитета прекращено на основании части 2 пункта 2 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 декабря 2022 г. «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 и от 30 декабря 2011 г. № 1786». 


Вопрос-ответ!

Письменные обращения

Письменные обращения направляются в Пинский горисполком по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской флотилии, д. 21, отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц. 

Статья 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Электронные обращения 

Электронные обращения

Статья 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Устные обращения

Устное обращение – это обращение заявителя, изложенное в ходе личного приема.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в Пинском городском исполнительном комитете проводится по графику.

Сведения об осуществлении предварительной записи на личный прием указаны в графике приема.

Предварительная запись на личный прием к председателю, первому заместителю председателя, заместителям председателя, управляющему делами горисполкома осуществляется в рабочее время уполномоченными на то лицами либо по телефону в установленном в графике личного приема порядке.

Предварительная запись на личный прием к председателю горисполкома осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан и юридических лиц и по телефону 31-64-23, заканчивается за три рабочих дня до даты личного приема.

График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц председателем, первым заместителем председателя, заместителями председателя, управляющим делами, руководителями структурных подразделений, службой "одно окно" Пинского городского исполнительного комитета

ГРАФИК проведения выездных приемов руководством Пинского городского исполнительного комитета с населением города Пинска в I квартале 2023 года

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» с населением города Пинска

Статья 6 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышения качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»