Обращения граждан

«Горячая линия»
Пинского городского исполнительного комитета
по телефону 31-64-18

Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

В предпраздничный день время работы сокращается на 1 час.

В соответствии с частью 2 подпункта 1.1. пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» горисполкома по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с его деятельностью.

Прием, регистрацию обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляет отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пинского городского исполнительного комитета по адресу:

г. Пинск, ул. Днепровской флотилии, д. 21, 1 этаж, каб. 13а.

Режим работы отдела:

понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00,

в предпраздничный день время работы сокращается на 1 час.

Тел. 31-64-23, 31-64-18.

Книга замечаний и предложений Пинского городского исполнительного комитета находится в службе «Одно окно» отдела по работе с обращениями граждан по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской флотилии, д. 21, 1 этаж.

Назначены должностные лица, ответственные за хранение, выдачу, ведение книги замечаний и предложений.

Письменные обращения

Письменные обращения направляются в Пинский горисполком по адресу: г. Пинск, ул. Днепровской флотилии, д.21, отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц.

Статья 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Электронные обращения

Статья 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Устные обращения

Устное обращение – это обращение заявителя, изложенное в ходе личного приема.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в Пинском городском исполнительном комитете проводится по графику.

Сведения об осуществлении предварительной записи на личный прием указаны в графике приема.

Предварительная запись на личный прием к председателю, первому заместителю председателя, заместителям председателя, управляющему делами горисполкома осуществляется в рабочее время уполномоченными на то лицами либо по телефону в установленном в графике личного приема порядке.

Предварительная запись на личный прием к председателю горисполкома осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан и юридических лиц и по телефону 31-64-23, заканчивается за три рабочих дня до даты личного приема.

График приема граждан, представителей юридических лиц, порядок предварительной записи на прием

Статья 6 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»