Основная цель службы «одно окно» - обеспечить в одном месте прием заявлений об осуществлении административных процедур и выдачу административных решений по ним.
В службе «одно окно» граждане могут решить на 80% больше вопросов, чем раньше. Сегодня через нее выполняется 182 административные процедуры. Например, в сфере труда и соцзащиты - это назначение различных пособий, государственной адресной социальной помощи, семейного капитала, пособий по уходу за инвалидами. Ряд процедур осуществляется в сфере жилищных правоотношений. Это разрешения об отчуждении объектов недвижимости, постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, включение в состав организации застройщиков, предоставление субсидии на строительство (реконструкцию) или покупку жилья, принятие решения о включении жилого помещения коммерческого использования государственного жилищного фонда в состав жилых помещений социального пользования. А в сфере архитектуры и строительства - разрешения на возведение домов, продление срока строительства различных объектов, согласование установки антенн.
Перечень востребованных процедур постепенно расширяется. Одна из наиболее востребованных процедур «Принятие решения об установлении опеки (попечительства) над совершеннолетним и назначении опекуна (попечителя)».
Для осуществления данной процедуры гражданин обращается в службу «одно окно» со следующим перечнем документов:
- заявление (бланк можно получить в службе «одно окно» и на официальном сайте Пинского горисполкома в разделе «административные процедуры»);
- паспорта или иные документы, удостоверяющие личность;
- автобиография кандидата в опекуны (попечители);
- одна фотография заявителя размером 30 х 40 мм;
- медицинская справка о состоянии здоровья кандидата в опекуны (попечители).
Срок осуществления административной процедуры 15 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц. После принятия решения специалист службы «одно окно» высылается уведомление о принятом решении.